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酒店入住機操作流程
2018-11-17 23:53:00 來源:本站 瀏覽:4436


      酒店自助終端作為一個新時代的智能產(chǎn)品,不僅給客戶節(jié)省了很多的時間,又給酒店前臺工作人員減輕了很多的壓力,給客戶和工作人員帶去了良好的體驗,于是成為了一個流行趨勢,眾多酒店紛紛引入酒店自助終端機,但是對于很多第一次接觸酒店自助終端的小伙伴來說,不知道怎么使用酒店入住機,今天博奧智能給大家詳細(xì)的講解一下酒店入住機操作流程吧。




  在入駐之前,我們需要準(zhǔn)備兩樣?xùn)|西,那就是身份證和錢了,和人工開房是一樣的,下面我們來看具體的操作流程。



  1、當(dāng)我們來到酒店自助終端機前,需要輸入你的入住天數(shù)及需要的房間類型。然后將身份證信息放置在證件掃描區(qū),掃描身份證,掃描之后需要進行人臉識別,確認(rèn)是否是本人。



  2、確認(rèn)完相關(guān)信息之后,就會進入付款環(huán)節(jié)。酒店自助終端設(shè)備的付款方式一般都會有多種形式,來滿足客戶的不同付款需求,如:現(xiàn)金支付、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付等多種支付方式,用戶只需要根據(jù)自己的情況來選擇對應(yīng)的支付方式支付即可。



  3、在支付完成之后,酒店自助終端設(shè)備會從房卡發(fā)放口發(fā)放相應(yīng)房卡,拿上房卡及個人物品即可去入住了。



  4、酒店自助終端設(shè)備也具備發(fā)票打印功能,用戶如果需要發(fā)票,可自行根據(jù)提示信息進行填寫,填好之后點擊打印,即可?進行打印。



  5、我們在退房的時候也是非常輕松,只需在酒店自助終端機上選擇退房,然后根據(jù)相應(yīng)提示進行操作即可。



  酒店自助終端辦理入住的流程非常簡單,對于操作熟練地朋友來說,一分鐘內(nèi)即可完成所有操作。有了酒店自助終端機,客戶在辦理入住時就能自己在設(shè)備上進行身份登記、核實、訂單處理、支付及獲取房卡等一系列流程,在退房時也能自主辦理退房及獲取電子發(fā)票。簡單快捷,即使是在人流量非常大的時候,也很少會出現(xiàn)排隊等問題了。最后,如果您有自助服務(wù)終端方面的需求,歡迎致電深圳市博奧智能科技有限公司,我們將竭誠為您服務(wù)。


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